保固條款

注意此保固條款為僅包膜商品使用

如其他商品依照商品公司保固政策

保固期間內,本公司提供免費維修服務,如遇下列情形者,得加維修成本之費用:

保修期間內僅適用於在正常使用下發生材料和/或加工缺陷所造成的問題,會提供維修與更換零件的服務,保固期內的運費為雙方一人支付一趟。


若產品損壞是由於人為所造成的損壞,如可維修,將會依照損壞情況收取維修費用;如不能維修將退還給消費者,或詢問重新製作。


產品超過保固期,來回兩趟運費將由客戶端支付。


保固地區限制


產品僅提供台灣地區保固服務,無法跨國享有保固服務。


保固期限

之產品提供自購買日起,將提供予消費者一年原廠保固服務。(部分商品延長保固)

如有任何非人為操作所造成的瑕疵,則可得到免費的產品修復或更換服務。

檢測時間

檢測需要一定的時間,因此檢測、維修及測試時間為7天起(不含例假日),實際時間請依維修部人員告知產品情況而定。

免費產品修復或更換保固服務

消費者必須提出有效的購買證明:

(請求維修服務日期需在保固期限之內)
授權銷售平台之購買證明
消費者向本公司提出保固服務之要求時,應同時檢附購買記錄,以判斷是否仍在有效保固期限內,若欠缺,則將以產品製造日期起算加計三個月為有效保固期限。本公司聲明保留解釋及認定保固期限及其他保固條件之一切權利。。

保固內容

蛙鞋包膜保固兩種,師傅施工保固,膜料保固。如自行施工則默認取消施工保固。
施工保固包含:膜料邊角起翹,進水等..膜料保固:有吉想像所有膜料皆享有,UV級六個月內殘膠,鑄造級兩年內殘膠,犀牛皮三年內殘膠補償..以及各膜料時間退色,皆可免費出保固。
膜料保固時間公告:UV級六個月,鑄造級兩年,犀牛皮三年

僅針對商品包膜進行保固,這項保固並不含消耗性零件或配件。

若瑕疵是由於下列行為產生,則不提供保固服務:
不正確使用、不良的保養、穿蛙鞋走路、大浪進行上下岸、遺失後尋回。

注意事項

如有下列情形之一者,雖在保固期間內,恕不提供免費更換零件或維修服務:

由於天災地變導致的毀損或故障(例:颱風、水災、地震、雷擊…等)。
由於下列所述不當使用、不當保管或保養,或外在環境因素等非製造上因素所引起的故障或毀損。
濫用、過失或其他不當使用(保養)等情事。
鼠害、蟑螂、蟻害、壁虎…等蟲害。
硫磺地區…等外在環境因素。
自行(或委託他人)改裝商品或非本公司服務人員檢修所引起之故障或毀損。
保固期間外之服務,依照本公司之收費標準收費。