📌 收件 & 物流條款

📦 1. 收件資訊須完整正確

📌 請務必填寫完整收件資訊，包含：
✅ 收件人姓名
✅ 完整地址（縣/市/區/樓層/房號/單位等）
✅ 手機號碼

⚠️ 如因收件資訊錯誤或不完整導致派送失敗，請自行聯絡物流公司處理，有吉想像公司不負責後續處理。

📌 若地址內有以下狀況，請事先與代收人確認可否轉交：
✅ 收發室 / 警衛室 / 同住親友 / 室友 / 同事代收

⚠️ 如未事先溝通導致退件或包裹顯示簽收但未收到，請自行聯絡物流公司確認代收人身份，有吉想像公司不負責處理。

📌 出貨後，將提供物流追蹤碼 & 查詢網站，請收件人自行查詢貨態。
📌 物流追蹤資訊可能需要 1-2 個工作天更新，請耐心等待，出貨當日查無資訊屬正常狀況。
📌 工作天不包含假日及國定假日。

⚠️ 有吉想像公司 不會主動幫您追蹤包裹，請您每日自行查詢。

📌 若因 收件人未主動查詢物流進度 / 提供錯誤資訊 / 疏忽未領取，導致包裹被退回倉庫：
✅ 需自行支付額外運費後才會重新出貨
✅ 重新出貨後，不接受退款或取消訂單申請

📌 收件時請確認外包裝膠膜是否完整，如有破損請直接拒收，並錄影存證。

📌 所有商品出貨前皆全程錄影，紀錄重量，並經過 2 道人工品檢，請確保開箱時也錄影存證，以保障雙方權益。

📌 收到包裹後，請「全程錄影開箱」，錄影內容需包含：
✅ 外箱 & 未拆封膠膜狀態（四個角度）
✅ 完整開箱過程 & 物件本體

⚠️ 若遇缺件或商品瑕疵，請於簽收後 8 小時內提出申訴，並提供完整未剪輯開箱影片。

❌ 若無法受理申訴的情況（以下狀況視同無效申訴）：

📌 如不符合上述條件，恕不受理退貨 / 退款 / 取消訂單申請。