退款政策
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如果您對購買的商品不完全滿意，我們隨時為您提供幫助。
依照消費者保護法規定為維護消費者權益，線上購物的消費者均享有商品到貨7日內猶豫期的服務，您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益。
但提醒您注意，商品退換貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含商品主體、附件、內外包裝、隨附文件、贈品等）。
下列情形將可能影響您的退換貨權益：
(1)商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、標籤拆除或已組裝、使用等情形。
(2)其他逾越檢查之必要或可歸責於買受人或收件人之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
如需辦理退換貨事宜，收到商品後的7日內，請加入LINE官方帳號(@025rchss)與我們聯繫，接受退換貨申請後，請在隨貨的出貨單註明退換貨的理由，與欲退換的商品（須附完整包裝）、發票一同寄回，並於包裹上註明「退/換貨」，我們收到商品後便會為您處理。
＊客製化商品.預購商品，不適用消費者保護法第十九條七日猶豫期間規定，請確認您的需求後再下單購買。經下單製作後一律不接受退換貨，若因商品有瑕疵僅能更換同一客製化商品新品，恕無退貨退款服務。亦不接受與想像不同、個人美觀判斷…等個人主觀因素原因退貨。
提醒您
• 您所退回的商品必須保持商品本體、配件、內外包裝、贈品及所有隨附文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀包裝。
• 若非商品瑕疵或破損，仍需將部分商品退貨導致剩餘消費未達免運標準，則退貨金額內將扣除該訂單應收運費。（全單退貨也將扣除當次運費）
• 一年內因個人因素退換貨超過3次，有吉想像將保留終止其網路會員的權利。
• 客製商品即使為相同款式，也可能裁切位置上的差異，網站圖檔也可能因每台電腦的顯色不同而產生色差，請務必確認理解後再行購買。
• 鑑賞期並非試用期，若商品已經使用，且非因商品本身瑕疵須退換貨，或未遵守使用注意事項導致商品毀損，將會影響您的退貨權限。
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