📌 退款政策

感謝您在 有吉想像潛水工作室 購物！
如果您對商品不滿意，我們願意提供協助。

📌 依《消費者保護法》規定，線上購物享有 7 日猶豫期，您可在商品到貨後 7 天內無條件退貨。

⚠️ 請注意：

• 退貨商品必須保持全新狀態，包含商品本體、附件、包裝、贈品、發票等，否則可能影響您的退換貨權益。
• 客製化商品 & 預購商品不適用 7 日猶豫期，一經訂製或下單生產，不接受退貨。

🔄 退換貨規則

📌 下列情況將影響您的退換貨權益，可能被拒絕處理：
❌ 商品包裝毀損、封條移除、吊牌/標籤拆除、已組裝或使用過
❌ 非檢查所必要的開封與使用，導致商品毀損、滅失或變更
❌ 個人主觀因素（與想像不同、顏色差異等）恕不接受退貨

📌 辦理退貨流程：
1️⃣ 7 日內聯繫我們 👉 LINE 官方帳號 @025rchss
2️⃣ 包裝完整寄回 👉 附上購買發票 & 出貨單，包裹上標記「退/換貨」
3️⃣ 收到商品後處理退款或換貨

⚠️ 客製化商品若有瑕疵，僅接受更換新品，不提供退款。

🚚 運費扣除規則

📌 若非商品瑕疵退貨，運費由買方負擔

• 部分退貨導致訂單未達免運標準，將扣除該筆運費
• 全單退貨，將扣除當次運費

📌 會員權益規範

• 若1 年內退換貨超過 3 次，本公司保留終止會員權利

⚠️ 重要提醒

🔹 客製商品 因裁切位置不同，成品與網站示意圖可能有差異
🔹 電腦螢幕顯示可能有色差，請確認後再行購買
🔹 鑑賞期 ≠ 試用期，如已使用或不當操作導致損壞，將無法退貨

📞 聯繫我們

📩 官方信箱：diverthinking@gmail.com
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